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阿里剑指东南亚,看Lazada如何布局东南亚市场?

2018-09-27 17:41:29 by Lancy    查看次数:214

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东南亚电商市场,充满着太多未知的可能,拥有着5.6亿人口,网购却仅占总购物量的3%,不同于国内,东南亚电商消费者平均年龄不到30岁,如此巨大的市场前景,吸引着越来越多的电商玩家入局,比如Lazada(来赞达),东南亚地区最大的在线购物平台。

Lazada是如何布局东南亚市场的?

Lazada于2012年3月创立,是东南亚最大的一站式在线购物平台,总部位于新加坡,营运遍及印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南。

东南亚市场.jpg

作为东南亚最大的在线购物平台,Lazada是如何布局东南亚市场的?

1. 重点向移动市场进攻,全面触达线上卖家。

东南亚市场,买家的消费习惯逐渐从PC转移到手机,社交网络成为了买家获取商品信息的主要渠道。Lazada目前也重点向移动市场进攻,活跃于各大社交平台,通过Line、Youtube、Facebook 和Instagram与线上各个粉丝群体互动,以全面触达线上买家,据相关统计数据,通过Lazada 移动端的用户订单已超过总成交量的75%。

最开始Lazada是从零售业起家,通过用B2C模式,快速建立仓储和履约的能力。2014年开始,Lazada将重心移转到B2B2C的开放市场(retail marketplace),吸引了越来越多的卖家入驻。

2.复制淘宝运营模式,打造东南亚“双十一”

去年,Lazada在接到了阿里巴巴投资以后,在印尼、菲律宾和泰国3个国家站点推出淘宝精选(Taobao Collection)频道,迎合各国消费者的品类,并将以相应的本地化语言展示。

Lazada每年都会推出“双十一”网购嘉年华,自2012年11月11日Lazada首次将为期一个月的网购促销概念引入东南亚起,“网购嘉年华”便成为东南亚市场家喻户晓的网购狂欢节。

网购嘉年华.jpg

2017年的网购嘉年华Lazada共吸引了超过3000多个品牌参与,销售总额高达2.5亿美元,比2016年增长了2倍,跨境交易商品超过了183万件!Lazada甚至为跨境商家包下通往印尼和泰国的货机!在延续过去6年积聚的促销势头后,“网购嘉年华”已成为东南亚市场规模最大的电商促销活动。  

3.构建东南亚电商生态,全方面布局东南亚市场。

Lazada计划从商品选择、物流、客服到付款方式、卖家培训等全方面布局东南亚市场。

在商品选择上,Lazada从国内和国际引入近1.75亿件商品,为东南亚买家提供一站式购物体验;物流方面,继续Lazada的优势——接入自有物流渠道— LGS全球物流方案 (Lazada Global Shiing),为商家解决第一公里和最后一公里的复杂货运流程,同时大幅降低东南亚部分地区因基础设施落后而产生的昂贵运费;在付款方式上,Lazada更是根据东南亚买家的支付习惯,推出了便利的货到付款。目前,货到付款已全面覆盖泰国、印尼、马来西亚和菲律宾,为东南亚买家带来更便捷的支付选择。此外,Lazada还在今年上线了全新升级的卖家学习互动平台—Lazada大学,帮助卖家快速熟悉东南亚市场,掌握必备销售技巧,为中国卖家打造东南亚第一的电商教学互动平台。

阿里巴巴收购Lazada,东南亚成中国卖家出海新选择

东南亚市场和十年前的中国电商市场十分相似,眼看着东南亚市场人口红利和巨大的电商发展前景,作为中国电商大佬阿里巴巴也看好了这块“肥肉”。2016年4月,阿里巴巴首次注资Lazada,以10亿美元收购该公司的51%股份,当时Lazada的估值为15亿美元;2017年6月,阿里巴巴向Lazada追加注资10亿美元,其持股达到83%;2018年3月,阿里巴巴集团计划向总部位于新加坡的Lazada集团追加注资20亿美元,以进一步拓展快速增长的东南亚电商市场。同时,任命蚂蚁金服董事长彭蕾出任Lazada的CEO。

阿里巴巴收购Lazada.jpg

在阿里巴巴收购Lazada后,东南亚市场热度持续上涨,近年来Lazada入华招募卖家,中国卖家也逐渐意识到,东南亚市场已经成为跨境电商的新选择。

站在风口的猪也能飞,中国卖家如何入驻Lazada

Lazada自与Payoneer正式合作后,已取消“必须有外币对公账户”的要求。中国买家想要入驻Lazada,只需一张企业营业执照和一张身份证即可。

Lazada开店需要提交的资料如下(在Lazada注册后,Lazada招商经理会提供下述表格):

1.登记表(公司和申请人名字要用中英文填写,其它项用英文,公司地址是营业执照上的地址,要使用未申请过个人P卡的邮箱);

2.New MP Seller Account Information表格(完整填写);

3.申请公司的营业执照(香港公司需提供营业执照的CR+BR两个页面),申请人或法人身份证的复印件;

4.注册公司名一致的Payoneer企业账户,用来收款。

Lazada,作为东南亚市场最大的在线购物平台,被阿里巴巴收购以后,对中国买家有诸多优势,眼看东南亚红利期即将到来,站在风口上的卖家朋友,要提前布局东南亚市场,注册东南亚各国商标,打造属于自己的品牌,为红利市场扫清障碍。

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